Unsere Praxis – Ruhe und Sorgfalt

Wer geht schon gerne zum Arzt?
Als Patient hat man ein Problem, was man in kurzer Zeit so angenehm wie möglich gelöst haben möchte.
Genau das ist unser Bestreben!

Kurze Wartezeiten

Unser Ziel ist, Sie nicht länger als 15 Minuten warten zu lassen. Denn Lebenszeit ist kostbar, Ihre genau so wie unsere.
Dieses Ziel erreichen wir in 90% der Fälle und schlagen somit auf jeden Fall die Pünktlichkeit mancher Airline (das soll jetzt bitte als kleiner Scherz aufgefasst werden). Unser Patiententerminsystem hilft dabei, jedem Patienten seinen persönlich passenden Termin zu vergeben. Aus diesem Grund haben wir auch keine offene Sprechstunde.

Notfall- Behandlung

… auch wenn Sie einen Notfall haben, es blutet, neue Schmerzen aufgetreten sind. Bitte rufen Sie uns nur kurz an. Wir versprechen alles zu tun, damit Sie in Ihrer herausfordernden Situation einen kurzfristigen Termin ohne lange Wartezeit bekommen.

Wenn Sie einfach so in unsere Praxis „reinlaufen“ wird es Ihnen passieren, dass Sie so lange warten, bis eine Lücke im Tagesverlauf der Patienten mit Termin entsteht. Das ist nicht zu vermeiden, denn sonst wäre es unfair den anderen Menschen gegenüber. Das wollen Sie nicht und uns geht es ebenso.

Ambulante Operationen

Die meisten Operationen an der Hand werden in unserer routinierten Fachpraxis in lokaler Betäubung (wie beim Zahnarzt) durchgeführt und dauern häufig nur 30 Minuten. Danach gehen Sie auch ohne Begleitung wieder nach Hause.

Vor diesen Eingriffen dürfen und sollen Sie normal essen und trinken, damit Ihr Blutzuckerspiegel auch nicht so stark runter geht.

In unserem zertifizierten Eingriffsraum werden aber auch einmal im Monat mit einer sehr erfahrenen Narkoseärztin grössere Eingriffe durchgeführt. Solche Operationen wie z.B. Dupuytren benötigen viel Sorgfalt und dauern schon mal 1-2 Stunden.

Nach einer solchen Prozedur dürfen Sie bei uns auf der Liege erst nochmal 30 Minuten ausruhen und werden dann von Ihrer Begleitperson abgeholt.
Dies ist auch vom Gesetzgeber vorgeschrieben und dient der zusätzlichen Sicherheit nach Gabe von Narkosemittel.

Termin Vergabe

Termine können Sie bequem online über das Portal von Jameda buchen.

🔒 SSL-verschlüsselt
ein Service von jameda 

Gerne verwenden Sie auch unser Kontaktformular oder aber rufen Sie uns an. Bitte bedenken Sie, dass es zu kurzen Wartezeiten beim Telefonat kommen kann, wenn die Mitarbeiterinnen mit der Patienten Betreuung in der Praxis beschäftigt sind.

Pünktlichkeit

Wir geben Ihnen unser Versprechen, alles zu tun, damit Ihre Behandlung so pünktlich und angenehm wie möglich stattfindet. Dazu könne Sie beitragen, indem auch Sie pünktlich bei uns sind. Gemeinsam gestalten wir die Umgebung und die Atmosphäre, die wir uns wünschen.

Wir vom Team der Praxis Dr. Arnold wünschen uns eine entschleunigte, beruhigte Atmosphäre für uns und für Sie in unseren Räumen.

Termin Ausfall

Wir bemühen uns, für alle Patienten zeitnah Termine zu vergeben. Sie helfen uns dabei! Einmal dadurch, dass Sie pünktlich zum Termin erscheinen. Zum anderen dadurch, dass Sie Ihren Termin absagen, wenn es mal nicht klappt. Bei jedem von uns passieren im Alltag einmal Dinge, die wir nicht beeinflussen können. Das versteht jeder. Um Ihren frei gewordenen Termin weiter vergeben zu können, ist es wichtig, dass Sie diesen 24 Stunden vorher absagen.

Diese Absage kann einfach auch über E-Mail (info@chirurgie-arnold.de) über das Kontaktformular oder telefonisch erfolgen.
Da wir eine reine Termin/ Einbestell-Praxis sind, ist es auch üblich und gesetzlich korrekt, bei zu später Absage oder Nichterscheinen Ihnen eine Ausfallrechnung (zwischen 25- 50€) zu stellen. Dies passiert natürlich nicht, wenn Sie zB selbst im Krankenhaus liegen oder einen anderweitigen echten Notfall (zB. in der Familie) haben.

Ihr Weg in die Praxis Dr. Arnold

Parken können Sie auf dem REWE Parkplatz oder an im Parkbereich vor der Post mit Parkscheibe (2 Stunden kostenfrei). Sicherheitshalber nicht auf den 3 Parkplätzen der Post, da Sie hier nur 30 Minuten parken dürfen.

Wenn Sie rechte Hand die Post in Mörfelden haben, sehen Sie links den REWE und direkt vor Ihnen den REWE Getränkemarkt und ein Reisebüro. Gehen Sie auf das Reisebüro zu und der Eingang zur VHS, die sich im gleichen Haus befindet, bringt Sie zu uns. Die Praxis ist im 2. Stock auch mit Aufzug zu erreichen.

Öffentliche Verkehrsmittel:

von Frankfurt Hauptbahnhof S7 bis Mörfelden Bahnhof
von Groß- Gerau Bus 65 bis Mörfelden Bahnhof
von Darmstadt Mathildenplatz Bus 751
von Rüsselsheim mit S- Bahn oder Bus

Der Bahnhof Mörfelden liegt genau gegenüber, gehen Sie unter der Unterführung durch Richtung REWE und Post. Die Bushaltestelle ist quasi direkt vor der Haustür.